南宁一小区停车矛盾升级,物管报警18次都无法解决
南宁一小区停车矛盾升级,物管报警18次都无法解决
南宁一小区停车矛盾升级,物管报警18次都无法解决近日,南宁威宁世纪花城小区业主周先生反映,业主和物管在收费和停车问题(wèntí)上存在诸多矛盾。连日来,南国早报(zǎobào)全媒体记者对此进行了走访调查。 现场(xiànchǎng)走访:消防车道变“免费停车场”
6月24日(rì)晚上和26日上午,记者两次走访该小区南区,发现有数十辆汽车违停在不同的消防车道。“消防通道,禁止(jìnzhǐ)占用”警示牌形同虚设,而收费停放的地下停车场却大量(dàliàng)车位闲置。
▲物管张贴提示,提醒违(wéi)停车主尽快挪车。
物管回应:停车位供应(gōngyìng)充足
周先生介绍,小区南区2022年8月(yuè)交付,刚开始(kāishǐ)地面停车场不(bù)收费(shōufèi)。2023年5月,物管未经业主投票,突然通知地面停车场收费。很多业主认为地面停车场属于公摊面积,收费不合理,因此拒缴。僵持数月后,物管不再收费。
▲一排汽车违停在消防车(xiāofángchē)道。
6月(yuè)27日,该(gāi)小区物业服务公司——南宁威凯智慧物业事业部总经理陈旺表示,南区共有(gòngyǒu)住户1446户,停车位581个(地面224个,地下357个),停车位数量能够满足住户停车需求。
此前物管按照南宁市政府规定标准收取临时停车费。2023年5月办理好(hǎo)相关手续后,物管开始对地面停车场收费,遭到部分业主反对,个别业主甚至采取(cǎiqǔ)强闯安装在小区出入口处的道(dào)闸、拆除道闸杆等过激方式进行(jìnxíng)抵抗。
“作为服务方,我们选择柔性(róuxìng)处理,避免冲突升级。”陈旺称,压力之下,物管于(wùguǎnyú)2023年年底停止收费。
▲收费停放的地下停车场大量车位闲置(xiánzhì)。
管理困境:柔性手段收效甚微(shōuxiàoshènwēi)
“取消地面(dìmiàn)停车收费后,停放在地面停车场的(de)车辆越来越多,车位不够便占用消防车(xiāofángchē)道。”周先生认为物管不收费后管理松散,导致消防车道被占用的情况越来越严重。
▲地面有“消防车(xiāofángchē)道 禁止占用”提醒,但仍有车辆违停在此处。
面对日益严重的(de)消防(xiāofáng)车道堵塞,物管采取给违停车辆张贴提示、设置警示牌、微信群提醒等措施(cuòshī),并联合消防、公安部门介入处理18次,但效果不明显。
7月2日,南宁市消防救援支队给南国早报回函表示,2025年至今,辖区消防救援机构共收到关于(guānyú)该小区(xiǎoqū)消防车道被占用的投诉7起,均派出工作人员前往核查并劝离,责令(zélìng)物管整改及加强巡查检查。1月27日,该小区因私家车停放堵塞消防车道的行为违反(wéifǎn)相关规定,南宁威凯智慧物业服务有限公司曾被罚款5000元(yuán)。
法律视角(shìjiǎo):多方联动加强管理
广西理问(lǐwèn)律师事务所律师(shìwùsuǒlǜshī)杨盛认为,物管根据《物业前期(qiánqī)服务协议》约定和南宁市价格文件规定标准收取停车(tíngchē)服务费合法合规。业主占用消防通道停车,违反《中华人民共和国消防法》关于任何单位和个人不得占用、堵塞消防车通道的规定。
▲该(gāi)小区机动车停放服务收费标准。
杨盛建议,物管可(kě)通过增设隔离带、隔离墩,安装监控或智能识别系统,实时(shíshí)监控违停(wéitíng)行为并上报给消防管理部门等方式,加大管理力度。消防管理部门可与物管形成联动机制,开展对业主的消防安全教育(jiàoyù)工作。对于多次恶意占用消防车通道的业主,消防管理部门可以依法进行行政处罚(xíngzhèngchǔfá)。
他山之石:刚柔并济助力(zhùlì)“破局”
记者查询资料发现(fāxiàn),国内多地推出不同(bùtóng)方式应对汽车占用消防车道停放。
●上海市宝山区一小区门口两侧有车辆(chēliàng)违停,通过安装警示柱,从(cóng)物理层面杜绝违停。
●扬州仪征市(yízhēngshì)一小区消防通道被汽车占用,物管购买“挪车器”把违停车辆拉到(dào)空置停车位。
●南京市溧水区住房保障和房产局对“关于多方(duōfāng)联动治理小区停车难、停车乱”提案的办理情况答复中提到,督促物业企业(qǐyè)及时提醒将车停放在消防通道的业主,超过3次以上拒(jù)不改正的,由物业企业上报(shàngbào)区消防大队,进行处罚。
南国早报全(quán)媒体记者 黎莹遐
近日,南宁威宁世纪花城小区业主周先生反映,业主和物管在收费和停车问题(wèntí)上存在诸多矛盾。连日来,南国早报(zǎobào)全媒体记者对此进行了走访调查。 现场(xiànchǎng)走访:消防车道变“免费停车场”
6月24日(rì)晚上和26日上午,记者两次走访该小区南区,发现有数十辆汽车违停在不同的消防车道。“消防通道,禁止(jìnzhǐ)占用”警示牌形同虚设,而收费停放的地下停车场却大量(dàliàng)车位闲置。
▲物管张贴提示,提醒违(wéi)停车主尽快挪车。
物管回应:停车位供应(gōngyìng)充足
周先生介绍,小区南区2022年8月(yuè)交付,刚开始(kāishǐ)地面停车场不(bù)收费(shōufèi)。2023年5月,物管未经业主投票,突然通知地面停车场收费。很多业主认为地面停车场属于公摊面积,收费不合理,因此拒缴。僵持数月后,物管不再收费。
▲一排汽车违停在消防车(xiāofángchē)道。
6月(yuè)27日,该(gāi)小区物业服务公司——南宁威凯智慧物业事业部总经理陈旺表示,南区共有(gòngyǒu)住户1446户,停车位581个(地面224个,地下357个),停车位数量能够满足住户停车需求。
此前物管按照南宁市政府规定标准收取临时停车费。2023年5月办理好(hǎo)相关手续后,物管开始对地面停车场收费,遭到部分业主反对,个别业主甚至采取(cǎiqǔ)强闯安装在小区出入口处的道(dào)闸、拆除道闸杆等过激方式进行(jìnxíng)抵抗。
“作为服务方,我们选择柔性(róuxìng)处理,避免冲突升级。”陈旺称,压力之下,物管于(wùguǎnyú)2023年年底停止收费。
▲收费停放的地下停车场大量车位闲置(xiánzhì)。
管理困境:柔性手段收效甚微(shōuxiàoshènwēi)
“取消地面(dìmiàn)停车收费后,停放在地面停车场的(de)车辆越来越多,车位不够便占用消防车(xiāofángchē)道。”周先生认为物管不收费后管理松散,导致消防车道被占用的情况越来越严重。
▲地面有“消防车(xiāofángchē)道 禁止占用”提醒,但仍有车辆违停在此处。
面对日益严重的(de)消防(xiāofáng)车道堵塞,物管采取给违停车辆张贴提示、设置警示牌、微信群提醒等措施(cuòshī),并联合消防、公安部门介入处理18次,但效果不明显。
7月2日,南宁市消防救援支队给南国早报回函表示,2025年至今,辖区消防救援机构共收到关于(guānyú)该小区(xiǎoqū)消防车道被占用的投诉7起,均派出工作人员前往核查并劝离,责令(zélìng)物管整改及加强巡查检查。1月27日,该小区因私家车停放堵塞消防车道的行为违反(wéifǎn)相关规定,南宁威凯智慧物业服务有限公司曾被罚款5000元(yuán)。
法律视角(shìjiǎo):多方联动加强管理
广西理问(lǐwèn)律师事务所律师(shìwùsuǒlǜshī)杨盛认为,物管根据《物业前期(qiánqī)服务协议》约定和南宁市价格文件规定标准收取停车(tíngchē)服务费合法合规。业主占用消防通道停车,违反《中华人民共和国消防法》关于任何单位和个人不得占用、堵塞消防车通道的规定。
▲该(gāi)小区机动车停放服务收费标准。
杨盛建议,物管可(kě)通过增设隔离带、隔离墩,安装监控或智能识别系统,实时(shíshí)监控违停(wéitíng)行为并上报给消防管理部门等方式,加大管理力度。消防管理部门可与物管形成联动机制,开展对业主的消防安全教育(jiàoyù)工作。对于多次恶意占用消防车通道的业主,消防管理部门可以依法进行行政处罚(xíngzhèngchǔfá)。
他山之石:刚柔并济助力(zhùlì)“破局”
记者查询资料发现(fāxiàn),国内多地推出不同(bùtóng)方式应对汽车占用消防车道停放。
●上海市宝山区一小区门口两侧有车辆(chēliàng)违停,通过安装警示柱,从(cóng)物理层面杜绝违停。
●扬州仪征市(yízhēngshì)一小区消防通道被汽车占用,物管购买“挪车器”把违停车辆拉到(dào)空置停车位。
●南京市溧水区住房保障和房产局对“关于多方(duōfāng)联动治理小区停车难、停车乱”提案的办理情况答复中提到,督促物业企业(qǐyè)及时提醒将车停放在消防通道的业主,超过3次以上拒(jù)不改正的,由物业企业上报(shàngbào)区消防大队,进行处罚。
南国早报全(quán)媒体记者 黎莹遐






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